1. Giới thiệu
Chính sách Quyền riêng tư này mô tả cách Le Nâu (“chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ, tiết lộ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web, sử dụng dịch vụ hoặc tương tác với chúng tôi.
Bằng việc sử dụng trang web hoặc dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này.
2. Định nghĩa
“Dữ liệu cá nhân” là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân được xác định hoặc có thể xác định được.
“Xử lý” là bất kỳ hoạt động hoặc tập hợp hoạt động nào được thực hiện trên dữ liệu cá nhân, dù bằng phương tiện tự động hay không.
3. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: tên, email, số điện thoại, tên công ty, thông tin thanh toán, nội dung trao đổi và yêu cầu hỗ trợ.
Thông tin được thu thập tự động: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang đã xem, URL giới thiệu, thống kê sử dụng.
Cookie và công nghệ theo dõi (xem thêm Chính sách Cookie của chúng tôi).
Nguồn từ bên thứ ba: khi được bạn cho phép, chúng tôi có thể nhận thông tin từ đối tác, mạng xã hội, dịch vụ phân tích hoặc cơ sở dữ liệu công khai.
4. Mục đích xử lý dữ liệu
Cung cấp, vận hành và duy trì dịch vụ và trang web.
Liên lạc với bạn: cập nhật dịch vụ, hỗ trợ khách hàng, thông báo, tiếp thị (nếu có sự đồng ý).
Phân tích và cải thiện sản phẩm, dịch vụ, trải nghiệm người dùng và chiến lược tiếp thị.
Phát hiện, ngăn chặn và xử lý sự cố kỹ thuật, gian lận hoặc hành vi vi phạm pháp luật.
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, thực thi điều khoản hoặc phản hồi yêu cầu pháp lý.
5. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý
Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có cơ sở hợp pháp như: sự đồng ý của bạn, thực hiện hợp đồng, lợi ích hợp pháp, hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
6. Chia sẻ & tiết lộ dữ liệu
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp dịch vụ, đối tác hoặc bên hỗ trợ (như lưu trữ, phân tích, gửi email), với nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi, an toàn hoặc bảo mật.
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cấu trúc, dữ liệu của bạn có thể được chuyển giao với các biện pháp bảo vệ tương tự.
7. Chuyển dữ liệu quốc tế
Nếu dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển ra ngoài quốc gia, chúng tôi sẽ đảm bảo các biện pháp bảo vệ phù hợp (như điều khoản hợp đồng chuẩn hoặc chuyển đến khu vực có mức bảo vệ tương đương).
8. Lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp luật.
Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh an toàn.
Một số hồ sơ (như hóa đơn, hợp đồng) có thể được lưu lâu hơn để đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi.
9. Quyền của bạn
Truy cập & chỉnh sửa: bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu (khi được pháp luật cho phép).
Hạn chế / phản đối: bạn có thể yêu cầu chúng tôi giới hạn hoặc ngừng xử lý (đặc biệt là cho mục đích tiếp thị).
Chuyển dữ liệu: bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu ở định dạng có cấu trúc.
Rút lại sự đồng ý: nếu xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ mas.nguyen@gmail.com. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.
10. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, tiết lộ hoặc sửa đổi trái phép.
Chỉ nhân viên có quyền hạn hợp pháp mới được truy cập dữ liệu, và họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực, không hệ thống nào hoàn toàn an toàn; chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối.
11. Dữ liệu trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi không hướng đến trẻ em dưới 13 hoặc 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em.
Nếu bạn tin rằng dữ liệu trẻ em đã được thu thập, hãy liên hệ chúng tôi để xóa.
12. Thay đổi Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này định kỳ để phản ánh thay đổi trong thực tiễn, dịch vụ hoặc quy định pháp luật.
Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật trên trang web và ghi ngày “Cập nhật lần cuối”.
Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang.
13. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư, vui lòng liên hệ tại mas.nguyen@gmail.com.